تمایل فرد به تلاش کردن برای اینکه آدم شفابخشی شود، مهمترین ویژگی یک مشاور و درمانگر است. همخوان بودن هدف های کلی مشاوران با اهداف شخصی درمانجو اهمیت زیادی دارد.
تغییر خیلی دشوار است و خیلی از درمانجویان به قدری به زندگی کردن با نشانه های خود عادت کرده اند که تلاش لازم برای حل کردن مشکل، طاقت فرسا به نظر می رسد.