نظریه رابرت هوگان
socioanalytic theory
نظریه هوگان بر این اساس است که شخصیت میتواند پیشبینیکننده عملکرد شغلی و رفتار فرد در محیطهای کاری باشد.
رابرت هوگان (Robert Hogan) یکی از برجستهترین روانشناسان در حوزه شخصیت و رفتار سازمانی است. نظریه هوگان عمدتاً بر نقش شخصیت در زندگی اجتماعی و حرفهای تمرکز دارد. او شخصیت را بهعنوان ابزار کلیدی برای درک رفتار انسانها در زمینههای اجتماعی و محیطهای کاری بررسی کرده و ابزارهایی برای ارزیابی شخصیت طراحی کرده است.
نظریه جامعهتحلیلی (Socioanalytic Theory) رابرت هوگان پایه و اساس ابزارهای ارزیابی شخصیت وی است و به طور گسترده در ارتباط با عملکرد شغلی و معیارهای ارتقاء مورد مطالعه قرار گرفته است.
نظریه جامعهتحلیلی تلفیقی از سه نظریه است:
- نظریه روانتحلیلی زیگموند فروید: باور به اینکه نحوهای که درباره خود فکر میکنیم، چگونگی تعامل ما با دیگران را تعیین میکند.
- نظریه نقش (Role Theory) از مید (۱۹۳۲): تأکید دارد که تعامل ما با دیگران تعیینکننده نحوهای است که درباره خود فکر میکنیم.
- نظریه تکامل (Evolutionary Theory) از داروین (۱۸۵۶): ریشههای بیولوژیکی انگیزهها و رفتارهای انسانی را توضیح میدهد.
اصول کلیدی نظریه رابرت هوگان:
هوگان معتقد بود که شخصیت دو جنبه اصلی دارد:
- هویت (Identity): چگونگی درک فرد از خودش، که شامل افکار، باورها و درونیات اوست.
- شهرت (Reputation): چگونگی درک دیگران از فرد در تعاملات اجتماعی. هوگان بیشتر بر شهرت تأکید داشت، زیرا معتقد بود رفتار فرد در محیطهای مختلف بیشتر توسط دیدگاه دیگران سنجیده میشود.
نظریه هوگان شخصیت را در دو بُعد اصلی بررسی میکند:
- شخصیت درخشان (Bright Side Personality): ویژگیهایی از شخصیت که در شرایط عادی مثبت و قابل قبول هستند (مانند کاریزما، اجتماعی بودن، و قابل اطمینان بودن).
- شخصیت تاریک (Dark Side Personality): ویژگیهایی که تحت فشار یا استرس ممکن است به رفتارهای ناکارآمد یا مخرب منجر شوند (مانند تکبر، عدم انعطافپذیری).
ارتباط شخصیت با عملکرد کاری: نظریه هوگان بیان میکند که شخصیت، پیشبینیکننده مهمی برای عملکرد شغلی، رهبری و تعاملات میانفردی در محیطهای کاری است.
بر اساس نظریه هوگان، انگیزههای اصلی رفتار انسان در سه نیاز کلیدی خلاصه میشود:
-
- تعلقپذیری (Belonging): نیاز به پذیرفته شدن در گروهها و برقراری روابط مثبت.
- کسب قدرت و موقعیت (Power/Status): میل به کنترل، نفوذ و تأثیرگذاری.
- ایجاد پیشبینیپذیری و نظم (Order): تمایل به نظم و امنیت.
رابرت هوگان معتقد بود که انگیزه اصلی انسان نیاز به تعلقپذیری (Belonging) است. او این مفهوم را بهعنوان محور اصلی رفتارهای انسانی معرفی کرد و بر این باور بود که انسانها به طور طبیعی تمایل دارند که در گروههای اجتماعی پذیرفته شوند و روابط مثبت با دیگران برقرار کنند.
کاربرد نظریه هوگان:
- توسعه رهبری: سازمانها از ابزارهای هوگان برای شناسایی و توسعه مهارتهای رهبران استفاده میکنند.
- استخدام و انتخاب: پیشبینی رفتار و عملکرد افراد در نقشهای خاص.
- مدیریت نقاط قوت و ضعف: شناسایی ویژگیهای مثبت و مدیریت جنبههای تاریک شخصیت.
- بهبود تعاملات اجتماعی: کمک به افراد برای بهبود مهارتهای ارتباطی و تعاملات میانفردی.
ابزارهای ارزیابی شخصیت هوگان:
رابرت هوگان ابزارهای مشهوری برای ارزیابی شخصیت طراحی کرده است، از جمله:
- Hogan Personality Inventory (HPI):
- ارزیابی ویژگیهای مثبت شخصیت که در شرایط عادی بر عملکرد شغلی تأثیر دارند.
- تمرکز بر عواملی مانند قابلیت اعتماد، اجتماعی بودن و خلاقیت.
- Hogan Development Survey (HDS):
- شناسایی جنبههای تاریک شخصیت که ممکن است در شرایط استرس ظاهر شوند.
- کمک به مدیریت این ویژگیها برای جلوگیری از تأثیر منفی بر عملکرد.
- Motives, Values, Preferences Inventory (MVPI):
- بررسی انگیزهها و ارزشهای فرد که تصمیمگیریها و رفتار او را هدایت میکنند.
- مناسب برای تطبیق ارزشهای فرد با فرهنگ سازمان.